होलसेलर के लिए B2B ऑर्डरिंग ऐप: चुनने से पहले क्या देखें

होलसेलर के लिए B2B ऑर्डरिंग ऐप से आपके रिटेलर अपने फ़ोन पर आपके ही कैटलॉग से ऑर्डर करते हैं, और आप एक ही स्क्रीन से ऑर्डर मंज़ूर करते हैं, पैक करते हैं, भेजते हैं, बिल बनाते हैं और पैसे वसूलते हैं। सही ऐप शाम को आने वाले फ़ोन और WhatsApp मैसेज की बाढ़ को साफ़-सुथरे ऑर्डर में बदल देता है, और उधार व पेमेंट को हर डिलीवरी से जोड़कर रखता है। यह गाइड ऐप चुनने की एक काम की चेकलिस्ट देती है।

अगर आप पचास या पाँच सौ किराना दुकानों को माल देते हैं, तो यह परेशानी आप जानते हैं: ऑर्डर फ़ोन पर, WhatsApp पर, वॉइस नोट में और सेल्समैन के ज़रिए आते हैं, सब अलग-अलग ढंग से। किसी को उन्हें बिल में टाइप करना पड़ता है, स्टॉक देखना पड़ता है, पेमेंट के पीछे भागना पड़ता है, और अगली सुबह "मैंने 10 बोला था, 5 नहीं" वाले फ़ोन सँभालने पड़ते हैं।

कैसे पता चले कि फ़ोन और WhatsApp से काम नहीं चलेगा

• दिन के पहले कुछ घंटे स्टाफ़ मैसेज पढ़ने और ऑर्डर टाइप करने में लगा देता है।
• हर हफ़्ते ग़लत माल या ग़लत मात्रा चली जाती है।
• एक नज़र में नहीं दिखता कि कौन सा ऑर्डर बाक़ी है, पैक है या डिलीवर हो गया।
• उधार याददाश्त के भरोसे दिया जाता है और ओवरड्यू खाते देर से पकड़ में आते हैं।
• रिटेलर "मेरा ऑर्डर कहाँ है?" पूछने के लिए फ़ोन करते हैं क्योंकि उन्हें कुछ दिखता नहीं।

अगर इनमें से तीन या ज़्यादा बातें आप पर लागू होती हैं, तो ऑर्डरिंग ऐप सिर्फ़ बचे हुए समय से ही जल्दी अपनी क़ीमत वसूल कर सकता है।

होलसेलर के लिए B2B ऑर्डरिंग ऐप में क्या देखें

1. रिटेलर के लिए आसान शुरुआत

रिटेलर लंबे फ़ॉर्म नहीं भरेंगे। मोबाइल नंबर और OTP से लॉगिन, और आपसे जुड़ने का आसान तरीक़ा देखें, जैसे कोड, काउंटर पर लगा QR या शेयर किया गया जॉइन लिंक। हर जुड़ाव को आप मंज़ूर करें, ताकि आपका कैटलॉग सिर्फ़ आपके ग्राहक देखें।

2. आपका कैटलॉग, आपके रेट

कैटगरी, पैक साइज़, उपलब्धता और HSN के साथ प्रोडक्ट मैनेजमेंट चाहिए, और CSV से बल्क अपलोड भी, ताकि सैकड़ों SKU हाथ से टाइप न करने पड़ें।

3. ऑर्डर इनबॉक्स: मंज़ूर, नामंज़ूर और पार्शियल

असल ज़िंदगी में सब पूरा नहीं होता। अगर कोई एक आइटम ख़त्म है, तो बाक़ी ऑर्डर मंज़ूर करने की सुविधा हो और रिटेलर को साफ़ दिखे कि क्या कन्फ़र्म हुआ।

4. उधार पर कंट्रोल

क्रेडिट लिमिट, पेमेंट की शर्तें और देर से पेमेंट करने वालों का उधार रोकना, यह सब ऑर्डर के वक़्त अपने आप लागू हो, माल निकल जाने के बाद नहीं।

5. डिस्पैच और डिलीवरी

एक साथ डिस्पैच, रूट प्लानिंग और डिलीवरी का सबूत देखें। डिलीवरी OTP, फ़ोटो और सिग्नेचर क्यों ज़रूरी हैं, यह हमारी गाइड proof of delivery app (अंग्रेज़ी में) में है।

6. खाता, पेमेंट और मिलान

उधार पर डिलीवर हुआ हर ऑर्डर ऐसे खाते में जुड़े जिसे रिटेलर भी देख सके। पेमेंट दर्ज करना, उसे सबसे पुराने बिल में लगाना और बैंक स्टेटमेंट से मिलान, महीने के आख़िर के घंटों का काम बचाते हैं।

7. फ़ील्ड सेल्स

अगर आपके सेल्समैन दुकानों पर जाते हैं, तो वे अपनी दुकानों के ऑर्डर बुक कर सकें और पेमेंट ले सकें। हमारी salesman order booking app गाइड (अंग्रेज़ी में) देखें।

8. GST इनवॉइस और रिपोर्ट

HSN और सही CGST+SGST या IGST वाले इनवॉइस, और बिक्री व वसूली की रिपोर्ट।

एक नज़र में तुलना

ज़रूरत	फ़ोन / WhatsApp	एक्सेल शीट	ऑर्डरिंग ऐप
साफ़ लिखा ऑर्डर	नहीं	हाथ से	हाँ
रिटेलर को लाइव स्टेटस	नहीं	नहीं	हाँ
ऑर्डर के वक़्त उधार की जाँच	याददाश्त	हाथ से	अपने आप
पार्शियल डिलीवरी का रिकॉर्ड	कभी-कभी	हाथ से	हाँ
रिटेलर के साथ साझा खाता	नहीं	नहीं	हाँ
डिलीवरी से GST इनवॉइस	अलग सॉफ़्टवेयर	अलग सॉफ़्टवेयर	साथ में

MaalMitra कैसे मदद करता है

MaalMitra उन होलसेलर और डिस्ट्रीब्यूटर के लिए बना है जो अपने मौजूदा रिटेलर को ऐप से ऑर्डर पर लाना चाहते हैं, बिना ग्राहक बदले।

• रिटेलर को जोड़ना। रिटेलर OTP से लॉगिन करके आपके कोड, सर्च, QR या जॉइन लिंक से जुड़ते हैं। आप रिक्वेस्ट मंज़ूर करते हैं, रिटेलर को इनवाइट करते हैं और ज़रूरत हो तो जुड़ाव सस्पेंड कर सकते हैं।
• प्रोडक्ट और स्टॉक। प्रोडक्ट, कैटगरी और उपलब्धता सँभालें, CSV बल्क अपलोड के साथ। हर ऑर्डर, कैंसिलेशन और कम डिलीवरी के साथ स्टॉक अपने आप घटता-बढ़ता है, और आउट ऑफ़ स्टॉक व लो-स्टॉक अलर्ट मिलते हैं।
• ऑर्डर इनबॉक्स। ऑर्डर मंज़ूर या नामंज़ूर करें, और सब माल न हो तो पार्शियल फ़ुलफ़िलमेंट करें।
• WhatsApp और फ़ोन ऑर्डर भी। रिटेलर का मैसेज पेस्ट करें, आइटम आपके कैटलॉग से मिल जाते हैं और ऑर्डर तुरंत बुक और मंज़ूर हो जाता है। आप अपनी प्राइस लिस्ट WhatsApp पर शेयर भी कर सकते हैं।
• उधार कंट्रोल। हर रिटेलर के लिए उधार चालू या बंद, क्रेडिट लिमिट, पेमेंट के दिन और ग्रेस डेज़, या उधार पर रोक।
• पैकिंग, एक साथ डिस्पैच और रूट प्लानिंग। स्टॉप पिनकोड की नज़दीकी से लगते हैं, आगे-पीछे किए जा सकते हैं, पूरा रूट Google Maps में खुलता है, और पूरा रूट एक बार में डिस्पैच होता है।
• ड्राइवर और सेल्समैन ऐप। ड्राइवर को सिर्फ़ अपने रूट दिखते हैं; वह रिटेलर के डिलीवरी OTP से डिलीवरी कन्फ़र्म करता है, और अतिरिक्त सबूत के लिए फ़ोटो, सिग्नेचर या कम मात्रा भी दर्ज कर सकता है। सेल्समैन को सिर्फ़ अपनी दुकानें दिखती हैं; वह ऑर्डर बुक करता है, पेमेंट लेता है (आप कन्फ़र्म करते हैं), विज़िट दर्ज करता है और उपलब्धता अपडेट करता है।
• खाता, पेमेंट और मिलान। बकाया और ओवरड्यू वाला साझा खाता, पेमेंट दर्ज करना (FIFO या मैन्युअल), UTR या रकम से बैंक/UPI CSV का मिलान, और रिमाइंडर शेड्यूल।
• GST इनवॉइस और एनालिटिक्स। डिलीवरी पर HSN और CGST+SGST या IGST वाले इनवॉइस, और बिक्री का ट्रेंड, रिपीट रेट, टॉप और घटते रिटेलर, प्रोडक्ट की माँग और वसूली दर की रिपोर्ट।
• इंस्टेंट सेल। काउंटर पर किसी भी रिटेलर को, नए ग्राहक को भी, बिक्री करें। डिलीवरी, पेमेंट और GST इनवॉइस एक ही बार में।

अपने रिटेलर तक इसे कैसे पहुँचाएँ

1. CSV से कैटलॉग अपलोड करें और रेट, पैक साइज़ और HSN जाँच लें।
2. उधार वाले ग्राहकों की शर्तें तय करें।
3. अपने टॉप 20 रिटेलर से शुरू करें। काउंटर पर या सेल्समैन के ज़रिए उन्हें ऐप दिखाएँ और पहला ऑर्डर करवाएँ।
4. जो रिटेलर अभी तैयार नहीं, उनके WhatsApp ऑर्डर भी ऐप में बुक करें, ताकि सारे ऑर्डर एक जगह रहें।
5. अगली सुबह की डिलीवरी के लिए ऑर्डर का आख़िरी समय तय करें और उस पर टिके रहें।
6. हर महीने रिपोर्ट देखें कि कौन कम ऑर्डर कर रहा है और कौन देर से पेमेंट।

आपके रिटेलर के लिए हमारी गाइड होलसेलर से ऑनलाइन ऑर्डर कैसे करें काम की है, इसे उनसे शेयर करें।

आख़िरी बात

होलसेलर के लिए सबसे अच्छा B2B ऑर्डरिंग ऐप वह है जो आपके रिटेलर को आपको फ़ोन करने से आसान लगे, और जो ऑर्डर, उधार, डिलीवरी और इनवॉइस को आपस में जोड़कर रखे। अपने सबसे अच्छे ग्राहकों से शुरू करें, फ़ोन ऑर्डर भी उसी सिस्टम में डालते रहें, बाक़ी अपने आप होगा।

अपने कैटलॉग के साथ देखिए यह कैसे काम करता है: MaalMitra पर मुफ़्त शुरुआत करें।